隨著電子產品在日常生活中的滲透率和使用頻率日漸上升,近視、眼疲勞、眼干、眼澀、脹痛等眼部問題高發(fā),眼部健康越來越受重視??吹靡姟⒖吹们?、看得舒服,成為廣大消費者的強烈需求,給護眼市場帶來巨大發(fā)展空間。
一方面,用戶對更高質量、更專業(yè)化的眼部醫(yī)療和咨詢服務的需求日益迫切。一個很明顯的趨勢是,眼科在線診療服務的用戶群體已經從年輕人逐步發(fā)展到全年齡階段,在線問診的分診作用和輔助作用正在得到進一步認可。相關機構可以借助互聯(lián)網、人工智能等技術手段,更便利、更精準地做好患者的全流程問診管理,為病患提供更高質量的服務。
另一方面,眼部健康管理產品種類越來越豐富。數據顯示,各類內服型和外用型護眼產品銷售增長迅速。由于眼部健康的特殊性,護眼產品的質量和安全性成為消費者更關心的問題,對于企業(yè)來說,加強產品工藝和質量把控才能贏得消費者信賴。
消費群體和消費場景的擴展也是推動護眼市場快速增長的重要因素。不只有老年人會關注眼部問題、預防眼部老化疾病,年輕人對于緩解視疲勞的需求也在大幅提升,特別是長時間用眼的學生和白領,成為護眼產品的購買主力軍。同時,眼部問題一般需要長期和隨時護理,家庭、辦公、學校、戶外運動、開車等場景都存在護眼需求。針對不同的消費群體以及消費場景,相關企業(yè)在產品研發(fā)上還有很大拓展空間,需要不斷完善和延伸產品生態(tài)。
目前,護眼消費市場在細分定制與精準普及方面,還有眾多風口可待發(fā)掘,從整個行業(yè)來看,叫得響的品牌和過硬的拳頭產品還不算多。對于消費者來說,面對琳瑯滿目的護眼產品和服務,還要理性選擇。對于各類企業(yè)來說,要充分考慮產品安全性、實用性和效果,在研發(fā)、推廣護眼產品和服務的過程中,避免出現(xiàn)虛假宣傳、混淆視聽、不實承諾、誘導消費等問題。
(柴禎禎 作者系京東消費及產業(yè)發(fā)展研究院高級研究員)
(責任編輯:王惠綿)
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